Risposte rapide su scelta del prodotto, acquisto e assistenza dopo la consegna.
Scelta e compatibilità
Come verifico se un ricambio è compatibile?
Usa la ricerca per veicolo e confronta codice articolo, codice OE e codici equivalenti. Se i dati non coincidono o hai un dubbio, richiedi una verifica prima dell’acquisto.
Quali dati servono per una verifica tecnica?
Invia il codice leggibile sul turbocompressore, marca, modello, anno e motorizzazione del veicolo. Una fotografia della targhetta e del componente può rendere il controllo più preciso.
Cosa significa turbocompressore revisionato?
Il componente viene smontato, pulito e controllato. Le parti usurate o non conformi vengono sostituite; gruppo rotante, regolazione e attuatore vengono verificati secondo la configurazione del modello.
Ordini e assistenza
I prezzi includono l’IVA?
Sì. Per i clienti privati i prezzi mostrati nel catalogo e nel carrello includono l’IVA applicabile.
Come seguo la spedizione?
Quando il vettore rende disponibile il tracciamento, il codice viene comunicato via email o mostrato nel dettaglio dell’ordine.
Come richiedo un reso o esercito il recesso?
Consulta la pagina Resi e recesso e invia la richiesta entro i termini applicabili, indicando ordine, prodotto e motivo della restituzione quando richiesto.
Quale garanzia si applica?
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità. L’eventuale garanzia commerciale D.R. Turbo si aggiunge ai diritti previsti dalla legge e non li limita.